Chrome Remote Desktopin avulla käyttäjät voivat käyttää toista tietokonetta Chrome-selaimella. Etäyhteyden käytön mahdollisuudet ja hyödyt ovat rajattomat. Chrome Remote Desktop sopii IT-teknikoiden käyttöön yhteyden muodostamiseen asiakkaiden tietokoneille, jolloin he voivat suorittaa monimutkaiset toimet itse sen sijaan, että he yrittäisivät opastaa jotakuta tietokoneista vähemmän ymmärtävää monimutkaisten tehtävien suorittamisessa.
Chrome Remote Desktop voidaan tällaisissa tapauksissa asettaa sallimaan vain lyhytkestoinen yhteys. Se sopii erinomaisesti myös yksityiskäyttöön. Ne, jotka matkustelevat paljon ja säilyttävät suurinta osaa tiedostoistaan ja ohjelmistaan pöytäkoneellaan, voivat hyödyntää ohjelmaa käyttääkseen niitä mistä päin maailmaa tahansa. Yhteyden ottamiseen tarvitaan ainoastaan tietokone Chrome-selaimella. Mikäli Chrome Remote Desktopia käytetään henkilökohtaisiin tarkoituksiin, voidaan käyttöä varten muodostaa pitkäaikainen yhteys. Ohjelma toimii kaikilla alustoilla, mukaan lukien Windows, Mac ja Linux, ja sitä voidaan käyttää PC-, Mac- ja Chromebook-laitteilla.
