Vaikka Open Office ei olekaan suosiossa Microsoft Officen veroinen, on se menestynyt toimisto-ohjelmien markkinoilla erinomaisesti. Siinä missä Microsoft Office ja jopa Apple iWorks maksavat pienen omaisuuden, on Open Officen lataaminen ja käyttäminen täysin ilmaista käyttöjärjestelmästä riippumatta.
Open Officessa on kaikki samat ohjelmat kuin sen suositummissa ja kalliimmissa kilpailijoissa. Siitä löytyy tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta- ja esitysgrafiikkaohjelma sekä muita käteviä ohjelmia, jotka mukailevat Microsoft Officen ja Apple iWorksin vastaavia tuotteita.
Monet itse asiassa suosivat Apachen kehittämää Open Officea Microsoft Officen ja Apple iWorksin sijaan – eivätkä ainoastaan sen halvemman hinnan vuoksi. Heidän mielestään Open Office on yksinkertaisempi ja helppokäyttöisempi, ja lisäksi siinä on heidän mielestään luonnollisempi ja intuitiivisempi käyttöliittymä ja sen toiminta on kalliimpia kilpailijoitaan vakaampaa.
